Os hotéis independentes da Madeira, dada a sua localização geográfica remota, dependeram durante décadas de operadores turísticos e agências online (OTAs) para atrair hóspedes e gerar reservas. Em 2025, porém, com o aumento da procura internacional pela ilha – a par do crescimento do turismo no continente e nos Açores -, os boutique hotels madeirenses, ao apostar em estratégias de distribuição direta que refletem a sua história, caráter, património e ambição, assumiram finalmente o seu protagonismo.

De acordo com a Direção Regional de Estatística da Madeira (DREM), no primeiro semestre de 2025 a atividade turística da região cresceu de forma expressiva, com as dormidas a aumentarem 9,2% face a 2024. Este crescimento é confirmado por um estudo da GuestCentric, que coloca a Madeira entre os mercados com maior crescimento em Portugal no verão de 2025 face a 2024. A acompanhar esta procura internacional em alta, os hotéis madeirenses recorrem cada vez mais à tecnologia para contar a sua história, reforçar a ligação com os hóspedes e impulsionar as reservas diretas.

Para este artigo, ouvimos Fátima Frade, responsável do departamento de vendas da Quinta Splendida, e André Barreto, director-geral da Quintinha São João. Em conjunto, partilharam a sua visão sobre a transformação da distribuição online na Madeira, a aposta em estratégias direct-first e as medidas que os boutique hotels podem adotar para reforçar a sua competitividade.

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by TNEWS