Turismo em Portugal: um Destino Seguro e com Amplo Compromisso com a Segurança.

Com a crescente importância do turismo em todo o mundo, a segurança dos viajantes tornou-se uma prioridade absoluta para destinos e governos.

Tiago Afonso Pais

Com a crescente importância do turismo em todo o mundo, a segurança dos viajantes tornou-se uma prioridade absoluta para destinos e governos. Portugal tem se estabelecido como um dos destinos turísticos mais procurados na Europa e, como tal, tem investido consideravelmente na segurança e no bem-estar dos turistas. Neste artigo, exploraremos a abordagem de Portugal para promover um turismo seguro e como o país se destaca como um destino empenhado em garantir a segurança dos seus visitantes.

A Importância da Segurança no Turismo

Antes de mergulharmos na situação específica de Portugal, é importante entender por que a segurança é tão essencial no setor do turismo. Os turistas, ao escolherem um destino, esperam desfrutar de uma experiência tranquila, sem preocupações com a segurança pessoal ou a integridade de seus pertences. A segurança é um fator decisivo na escolha de um destino, e os viajantes cada vez mais consideram a situação de segurança ao planear suas viagens e estadias.  

Além disso, manter a segurança dos turistas é crucial para a reputação e economia de um país. Um incidente de segurança pode ter impactos significativos, afetando a reputação do destino e diminuindo drasticamente o número de visitantes criando a instabilidade económica que não se pretende. Por outro lado, um ambiente seguro pode atrair mais turistas, estimulando o crescimento económico por meio do setor de turismo e suas indústrias correlatas e aumentando assim o rendimento quer do setor quer do PIB do país. 

Portugal e a Segurança no Turismo

Portugal tem feito significativos avanços para garantir a segurança dos seus turistas. O país tem uma reputação de longa data como um destino seguro, com baixas taxas de criminalidade em comparação com muitas outras nações europeias. Além disso, há um compromisso notável por parte das autoridades e das partes interessadas do turismo em manter e melhorar a segurança dos visitantes.

Em Portugal têm implementado uma série de iniciativas focadas na segurança do turismo. Isso inclui um reforço nas forças policias ainda que possamos melhorar mais ainda neste campo, a melhoria da iluminação pública em áreas turísticas tornando os espaços mais convidativos á permanência de pessoas bem como com a instalação de câmaras de vigilância em locais estratégicos para garantir a tranquilidade dos visitantes. Esta Acão ainda ir não seja totalitária em todas as regiões é de facto um caminho que está a dar frutos positivos e que é sem margem de dúvida o futuro. Todos estes esforços têm contribuído para um ambiente seguro e acolhedor para os viajantes e que trás também um ganho significativo quando somos comparados com outros países concorrentes. 

Além das ações governamentais, a indústria do turismo em Portugal e suas associações locais e regionais, tem desempenhado um papel ativo na promoção da segurança para os turistas, pois sem segurança não temos Turismo. Empresas hoteleiras, operadoras de turismo e empresas de transporte têm implementado medidas de segurança, como o constante treino para o pessoal em procedimentos de emergência, supervisão de áreas comuns, e a implementação de protocolos de segurança orientados para os turistas mostrando que este setor é algo que se preocupa com este tema e que faz para que isso seja uma realidade. 

Ademais, a conscientização e a formação dos turistas também desempenham um papel fundamental na segurança. As autoridades portuguesas têm se empenhado em fornecer informações claras e orientações de segurança aos turistas, destacando áreas a serem evitadas, práticas de segurança recomendadas, e como proceder em casos de emergência. Essa abordagem proactiva tem contribuído para promover o turismo seguro em Portugal.

Desafios e Oportunidades

Apesar dos esforços significativos, Portugal continua a enfrentar, estabilidade do setor e do estado económico do país, estes desafios em relação à segurança no turismo são determinantes e fundamentais. Deste modo a crescente popularidade do país como destino turístico tem colocado pressão adicional sobre as infraestruturas e recursos existentes. Algumas áreas podemos verificar e experimentar superlotação durante a alta temporada, como é o caso do Algarve em período de Verão o que pode criar situações propensas a incidentes, sendo necessário criar mais apoios quer técnicos quer de capital humano para assegurar ainda mais estes destinos seguros perante a crescente populacional que temos durante estes meses de maior fluxo de pessoas. 

Além disso, Portugal, como muitos países, está atento a ameaças emergentes, como crimes cibernéticos e terrorismo. As autoridades portuguesas têm trabalhado em estreita colaboração com agências de segurança internacionais para monitorar e mitigar tais ameaças, buscando garantir a segurança e bem-estar dos turistas. 

Apesar dos desafios, essas questões também representam oportunidades para aprimorar ainda mais a segurança no turismo em Portugal. A implementação de tecnologias inovadoras, como sistemas de vigilância avançados e soluções de segurança baseadas em inteligência artificial, pode fortalecer a capacidade de monitoramento e prevenção de incidentes.

Além disso, a diversificação do turismo para além dos destinos mais populares pode ajudar a aliviar a pressão sobre áreas congestionadas, dispersando os visitantes por todo o país. Portugal já tem investido em promover destinos alternativos, como o Alentejo e as ilhas dos Açores e Madeira, demonstrando um esforço para equilibrar o fluxo turístico. 

Turismo sem segurança sem infraestruturas que acompanham esta evolução não pode existir. Deste modo refiro que ainda que tenhamos um trabalho constante e de enorme evolução, estamos seguros de que o mundo Turístico reconhece Portugal não só pelos seus genes hospitaleiras, mas também pela sua capacidade se segurança efetiva e inequívoca. 

Tiago Afonso Pais

Hotel Manager e Secretário Assembleia Geral ADHP