As filas intermináveis e o caos no controlo de passaportes do Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, têm sido alvo de duras críticas por parte do setor do turismo. Profissionais da área denunciam falhas operacionais graves que prejudicam a experiência dos viajantes e ameaçam a reputação do país como destino turístico.

O CEO da Discovery Hotel Management (DHM), Luís Mexia Alves, partilhou esta sexta-feira, 1 de agosto, a sua experiência no LinkedIn, classificando a situação como um “caos absoluto”. No post, referiu que “filas para check-in que praticamente começam fora do edifício” e “passageiros à espera quase duas horas só para entregar a bagagem” retratam a realidade do controlo de fronteiras no aeroporto de Lisboa
 

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by TNEWS